发挥调解优发挥调解优势,成功化解商户纠纷势,成功化解商户纠纷
    时间:2021-11-22 13:33来源:作者: 点击:

    3月15日,海城市司法局西柳司法所的调解员接到姜某要求调解与加工厂老板王某之间的裤子加工纠纷。通过调解员多次走访和不懈努力终于成功化解了这起纠纷,维护了市场商户的信誉,得到了纠纷双方的一致赞许。

    服装经营户姜某,2月初,将自己20卷布送到王某的加工厂。双方约定王某给姜某加工2000条裤子,10天之内交货,质量没问题,支付全部加工费。3月12日,姜某到王某厂里取裤子,还有1000条裤子没做出来,因为不能按时交货,外地客户要求姜某赔偿1000元损失。姜某认为,导致延误的原因是王某造成的,这部分赔偿应该由王某支付。

    了解情况后,调解员立即与王某联系,王某承认上述事实。请求调解员与姜某沟通争取五天时间,一定保质保量完成,如果到期不能完成,一定赔偿经济损失”。调解员考虑到王某的难处,再次找到姜某经过几个小时的耐心劝说,姜某终于同意给王某五天时间,转眼间五天时间过去了,姜某急急忙忙到王某的加工厂取裤子,可以在检查质量时,发现有150条裤子存在质量问题,姜某一下火了,双方展开了唇枪舌剑,你有来言我有去语,两个人吵得没力气了,才各自己收兵回家。经过一夜的反省,王某觉得这么多裤子压在手里也不行,姜某不给加工费,怎么给工人开工资呀。于是王某又到司法所来找调解员,再次请求帮忙调解。王某说:“麻烦再给调解一下,保证最后一次,再给我一天时间,把做错的裤子修好,如果修不好,加工费一分钱也不要,裤子全都取走,就当我买个教训了。”看着王某无奈的样子,调解员再次拨通了姜某的电话。经过几个小时苦口婆心的劝说,姜某再次让步,只要王某把做错的裤子修好,我肯定支付加工费给他,如果修不好,那一定得赔偿我一部损失。调解员把姜某想法告诉王某后,王某对调解员真是感激涕零,二话没说,立即安排工人修裤子。   

    3月24日,姜某再次来到王某加工厂,经过仔细查看,如愿以偿地拿到了2000条合格的裤子,王某也得到8951元加工费。至此一起服装加工纠纷,经过调解员坚持不懈的努力终于画上了圆满的句号。