提交日期：2024-01-23 17:01       受理单位：海城市住建局

信件内容：

近一个月，融烁供暖公司供暖不达标，进水管都是凉的，屋里都冻手，家里老人孩子都冻感冒了，给供暖打电话，不是说锅炉坏了就是管道坏了，请领导帮助我们解决问题，让我们能过个温暖的年。

回复：

网民您好，接到您的留言后，供暖公司领导高度重视，立即与您联系，但由于先前联系不上您，1月26日下午方才与您取得联系，随后立刻安排维修人员和测温人员一起来到您家中。我公司管道温度已恢复正常，您家中20度以上，我公司维修人员为其清洗了过滤网，相信温度还会有进一步提升。

回复人：海城市住建局       回复日期：2024-01-30 13:00